Frequently Asked Questions.
01. Quale tipo di mobili offrite?
Offriamo una selezione curata di mobili vintage, pezzi unici e originali che portano un tocco di fascino e personalità in ogni ambiente. Ogni articolo è accuratamente verificato per garantirne autenticità e qualità.
02. Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo non solo in tutta Italia ma anche all’estero. Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e alle dimensioni dell’oggetto. Contattateci per un preventivo dettagliato.
03. Come garantite l’originalità dei vostri mobili?
Ogni pezzo viene selezionato con cura da esperti che ne verificano l’autenticità, l’epoca e la qualità. Forniamo una descrizione dettagliata e, quando disponibile, certificazioni di autenticità.
04. Posso vedere i mobili dal vivo prima di acquistarli?
Certamente! Se desiderate visionare un articolo, potete visitare il nostro showroom (se disponibile) o richiedere un appuntamento. In alternativa, possiamo fornire foto e video dettagliati per mostrarvi ogni dettaglio del pezzo.
05. Come avviene il pagamento?
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e PayPal. Tutte le transazioni sono sicure e protette per garantirvi la massima tranquillità durante l’acquisto.
06. Cosa succede se il mobile arriva danneggiato?
Facciamo il massimo per imballare i mobili in modo sicuro. Tuttavia, se un articolo arriva danneggiato, contattateci entro 48 ore dalla consegna inviando foto del danno. Valuteremo il problema e provvederemo a una sostituzione, riparazione o rimborso.
07. Offrite un servizio di restauro per i mobili acquistati?
Sì, collaboriamo con artigiani esperti per offrire servizi di restauro e personalizzazione dei mobili. Se desiderate modificare o restaurare un pezzo acquistato da noi, possiamo fornire un preventivo personalizzato.
08. Posso richiedere un mobile specifico non presente in catalogo?
Certamente! Se state cercando un pezzo particolare, possiamo aiutarvi a trovarlo tramite il nostro network di fornitori e mercati di antiquariato. Contattateci con le vostre richieste specifiche.